30 Minuten Suchzeit pro Auftrag eliminiert.
Ein maßgeschneidertes Werkstatt-Tracking-System für die Orthopädie-Technik. Jeder Auftrag, jedes Hilfsmittel, jeder Status — auf einen Blick.
In der Werkstatt von OrthoFit Magdeburg werden täglich Dutzende Aufträge bearbeitet — orthopädische Hilfsmittel wie Einlagen, Orthesen und Prothesen. Jeder Auftrag durchläuft mehrere Stationen: Auftragseingang, Material bestellen, Fertigung, Qualitätskontrolle, Abholung.
Das Problem: Alles lief über Papier und Zuruf. Wenn ein Kunde anrief und nach dem Status fragte, musste jemand durch die Werkstatt laufen und nachfragen. Das kostete im Schnitt 30 Minuten pro Auftrag — Zeit, die an anderer Stelle fehlte.
OrthoFit brauchte ein digitales System, das den gesamten Werkstatt-Workflow abbildet, einfach zu bedienen ist und auf jedem Gerät funktioniert.
Wir haben eine Web-App entwickelt, die den gesamten Auftrags-Workflow digital abbildet. Vom Auftragseingang bis zur Abholung — jeder Schritt ist nachvollziehbar, in Echtzeit und von jedem Gerät aus.
Jeder Auftrag hat einen klaren Status — von „Eingang" über „In Fertigung" bis „Abholbereit". Immer aktuell, immer sichtbar.
Kunde ruft an? In Sekunden den Auftrag finden und den aktuellen Status nennen — ohne durch die Werkstatt zu laufen.
Funktioniert auf Desktop, Tablet und Smartphone — damit auch in der Werkstatt direkt am Arbeitsplatz genutzt werden kann.
Patientendaten sind sensibel. Die App erfüllt alle Datenschutz-Anforderungen und speichert Daten sicher und verschlüsselt.
Seit dem Launch nutzt das gesamte Team die App täglich. Die Suchzeit pro Auftrag ist praktisch auf null gesunken — und die Mitarbeiter können sich auf das konzentrieren, was wirklich zählt: die Versorgung ihrer Patienten.
Ob Werkstatt, Praxis oder Büro — wir bauen dir eine Lösung, die zu deinem Workflow passt. Erzähl uns, was dich bremst.
